Правила возврата

Правила возврата товара

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а
также в течение 7 (семи) дней после получения товара при условии сохранения его товарного
вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки.

При отсутствии документа, подтверждающего покупку, Покупатель вправе предоставить иные
доказательства приобретения товара.

Порядок возврата товара определяется условиями Оферты.

Если товарный вид и (или) потребительские свойства товара не сохранены, возврат или обмен
такого товара не производится в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №
2300-1 «О защите прав потребителей».

Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков (брака) Покупатель вправе предъявить соответствующие
требования в течение срока годности, установленного изготовителем.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования могут быть
предъявлены в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи товара.

В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе:

  • потребовать замены товара на аналогичный товар этой же марки;
  • потребовать замены товара на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом стоимости, если такой товар имеется у Продавца;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать возмещения расходов, понесенных на устранение недостатков товара самостоятельно либо с привлечением третьих лиц;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Сроки рассмотрения и удовлетворения требований, связанных с приобретением товара
ненадлежащего качества, устанавливаются Офертой.